Starker Optimismus-Rückgang und eine gestiegene Trend-Sensitivität: Lesen Sie im aktuellen Future-Readiness-Index-2022-Report zur Healthcare-Branche, wie die Unternehmen ihre Zukunftsfähigkeit einschätzen, wie sie den aktuellen geopolitischen Spannungen begegnen und wo sie ihre Investitionsschwerpunkte setzen wollen.
Im Gesundheitssektor ist die Trend-Sensitivität seit 2018 kontinuierlich angestiegen, während der Optimismus stark zurückgegangen ist. In Anbetracht der aktuellen politischen Situation hat sich der Fokus bei den Investitionsschwerpunkten von den Kundenbedürfnissen (hier: Patientenbedürfnisse) hin zur Anpassung an politisch-regulatorische Veränderungen und zum Personal verschoben. Nichtsdestotrotz verzeichnet die Bedienung der Patientenbedürfnisse den höchsten Reifegrad bei einem gleichzeitig hohen Investitionsgrad.
Die Wertschätzung der Mitarbeitenden und die Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse ist in Zeiten des Fachkräftemangels elementar – dennoch findet sich hier aktuell der schwächste Reifegrad seit der ersten Future-Readiness-Index-Erhebung 2018. Mit Blick auf die weiterhin relevanten Kundenbedürfnisse könnte die konsequente Verfolgung einer Digitalisierungsstrategie unter Berücksichtigung von Patientenansprüchen und Nachhaltigkeitsaspekten dazu beitragen, die Behandlungsqualität und die Zufriedenheit zu steigern und sich somit wettbewerbsfähig aufzustellen. Insgesamt ist die Zukunftsfitness des Gesundheitswesens im Vergleich zum Jahr 2020 leicht gesunken.
Optimismus
Reifegrad
Investitionen
Trend-Sensitivität
Mehr Transparenz im Gesundheitswesen schaffen
Unsere Ergebnisse basieren auf einer Umfrage unter mehr als 600 Top-Entscheidern. Wie beantworten Sie die Fragen? Wo steht Ihr eigenes Unternehmen? Vergleichen Sie sich jetzt mit einem Selbsttest mit Ihrer Branche.