Für den Wandel zu einer nachhaltigeren Wirtschaft haben sich weltweit drei Buchstaben etabliert: ESG – Environment, Social und Governance. Ziel ist eine ganzheitlich verantwortungsvolle Unternehmensführung, die Klima- und Umweltschutz, aber auch soziale Aspekte, wie Diversität, Inklusion und Menschenrechte umfasst. Auch Versicherer kommen an dem Begriff und der damit verbundenen Transformation nicht vorbei. Doch besonders in Bezug auf soziale Maßnahmen liegt noch ein langer Weg vor ihnen.

Vor allem durch den gesellschaftlichen Diskurs um Klimawandel, fossile Energieträger und strengere Berichtspflichten zu Nachhaltigkeitszielen, hat das Thema Nachhaltigkeit in den letzten Jahren einen bemerkenswerten Aufschwung erlebt. Allzu oft geht es bei der Bewertung von Nachhaltigkeit aber meist nur um das „E“, also der Umweltdimension. Auch bei Versicherungsunternehmen ist die Umsetzung der ökologischen Maßnahmen am weitesten fortgeschritten. Zum Beispiel arbeiten sie seit langem daran, auf einen nachhaltigen Betrieb umzustellen. Soziale Maßnahmen bleiben hingegen meist noch auf der Strecke. Obwohl sie die Bedeutung durchaus erkannt haben, wie unsere kürzlich durchgeführte Analyse zeigt.

In der Analyse, für die wir die Nachhaltigkeitsberichte von insgesamt zwölf mittelständischen Versicherungsunternehmen in Deutschland analysiert haben, konnten wir fünf soziale Aspekte identifizieren, die am häufigsten genannt werden. Dabei wurden qualitative und quantitative Metriken verwendet und die Aspekte nach Themen gruppiert.

Die Themen, die bei 90 Prozent der untersuchten Versicherungsunternehmen eine bedeutende Rolle spielen, sind Gesundheitsmanagement, Beruf und Familie, Menschenrechte, Mitarbeiterzufriedenheit und Weiterbildung. Die beiden wichtigsten Themen, Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterzufriedenheit, werden von allen Unternehmen in ihrer Berichterstattung erwähnt, wobei es Unterschiede beim Grad der Implementierung geben kann.

Die Analyse zeigt deutlich, dass im Vergleich zu Umweltthemen soziale Aspekte bei den ESG-Ambitionen von Versicherern noch nicht so stark ausgeprägt sind. Im Durchschnitt werden Umweltthemen, wie zum Beispiel Ressourcenmanagement 32-mal pro Nachhaltigkeitsbericht erwähnt, wohingegen soziale Themen wie Chancengerechtigkeit nur auf durchschnittlich 23 Nennungen kommen.

Die Versicherungsbranche sieht sich mit einer Vielzahl von Entwicklungen konfrontiert, die die Erwartungen an sie weiter antreiben und die Förderung sozial nachhaltiger Aspekte zum wichtigen Wettbewerbsfaktor machen dürften. Der bevorstehende Ruhestand der Babyboomer-Generation ist ein wichtiger Faktor, der die Zukunftsfähigkeit der Branche beeinflusst und den bereits bestehenden Kampf um Talente weiter verschärfen wird.