Studie: Postdienste im Internet-Zeitalter

Digitalisierung und Marktliberalisierung: Wie meistern die Postbetreiber die Transformation?

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Das Internet hat das Geschäft der Postdienstleister deutlich verändert. Der Siegeszug der E-Mail hat das Briefaufkommen stark reduziert, auf der anderen Seite werden wegen des stark gewachsenen Online-Shoppings viel mehr Pakete verschickt.

Auch die Liberalisierung der Märkte hat die einstigen Monopolisten unter Druck gesetzt, weil sie vor allem im urbanen Bereich Marktanteile an neue Wettbewerber verloren haben. Die Wirtschaftskrise ab 2007 hat die Briefvolumina weiter reduziert.

Wie gut bewältigen die Anbieter in 17 verschiedenen Ländern all diese Herausforderungen? Das lesen Sie in unserer englischsprachigen Vergleichsstudie „Postal Services in the Internet Age“.