Was ist Kunden beim Online-Shopping wichtig? Was bewegt sie zum Kauf? Welche Zahlungsmöglichkeit nutzen sie am häufigsten? Wie lange darf der Versand dauern und was sind Gründe für Rücksendungen?
In unserer Studie zeigen wir Ihnen, worauf Kunden beim Online-Shopping Wert legen und wie sich die Präferenzen nach Alter und Geschlecht unterscheiden. Unsere Analyse „Online-Shopping: So wünscht sich der Kunde den Einkaufsprozess“ unterstützt Sie dabei, Ihren Online-Shop noch attraktiver zu machen.
