Unsere Befragung identifiziert Arbeitsfelder, in denen nach Auffassung von CCOs der weltweit größten Unternehmen Verbesserungen beziehungsweise Investitionen erforderlich sind. Dabei wird beschrieben, wie sie die Zuständigkeitsbereiche der Compliance erweitern, um neuen Risiken Rechnung zu tragen. Die Studie legt weiterhin dar, wie CCOs den Investitionsbedarf in Automatisierung und Technologie wahrnehmen und wie sie mit der Umstellung auf neue Arbeitsmodelle im Zuge der Pandemie umgehen.