Studie zum Händlerwert: „Auf dem Weg zum super Markt“

So agieren Händler, die Kunden lieben

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Was macht einen Lebensmitteleinzelhändler für Kunden attraktiv? Öffnungszeiten, Lage, Sortiment? Kunden kaufen Lebensmittel am liebsten in Geschäften ein, die nah gelegen und sauber sind und eine gute Produktqualität bieten. Das hat unsere bevölkerungsrepräsentative unter 550 Personen ergeben.

Präferenzen variieren jedoch zwischen den Kundentypen, daher ist es von Vorteil, seine Kunden zu kennen. Mithilfe von psychografischen Segmentierungsmerkmalen lassen sich Unterschiede in den Vorlieben besonders deutlich identifizieren. Aus unserer Befragung treten vier Archetypen hervor. Welche das sind lesen Sie in unserer Händlerwertstudie: Auf dem Weg zum super Markt.