Zukunftsfitness steigt in der Krise
Der Future Readiness Index 2020 für den Handel liegt trotz des Coronavirus deutlich über den Vorjahresniveau (+ 0,4 Punkte) – wenngleich immer noch leicht unterhalb des Gesamtwirtschaftsindex. In puncto Reifegrad erreicht die Branche ein Dreijahreshoch. Der Optimismus des Sektors bleibt auf Vorjahresniveau. Der Anteil der Unternehmen mit positiver oder sehr positiver Stimmung ist allerdings gesunken – von 64 Prozent auf 54 Prozent.
Die Priorität von zukünftigen Investitionen ist stark gestiegen. Dabei bleiben die veränderten Kundenbedürfnisse eindeutig im Fokus, gefolgt von Finanzlage und Personal. Als beträchtlich wichtiger als 2019 sehen die Unternehmen die Anpassung an internationale Krisen sowie Konflikte und das Liefernetzwerk. Die Einstellung auf den technologischen Fortschritt verliert gegenüber dem Vorjahr an Bedeutung.
