Ein Drahtseilakt für Unternehmen: Datenschutz, Sicherheit und ethische Fragen

Wie Unternehmen datengetrieben wachsen und dennoch das Vertrauen ihrer Kunden erhalten können

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Um in der neuen Normalität gegen die wachsende Konkurrenz zu bestehen, sollten Unternehmen Entscheidungen und neue Geschäftsmodelle auf Kundendaten basieren. Dafür ist es essenziell, die damit einhergehende Datenmenge kostengünstig und effektiv zu verwalten.

Die Lösung liegt im Aufbau eines vernetzten Datenpools. Die Herausforderung dabei: Personenbezogene Daten sollten einerseits so organisiert sein, dass sich daraus neue Möglichkeiten für Innovation und Wachstum eröffnen. Andererseits sind bei der Verwaltung die Punkte Datenschutz, Sicherheit und Ethik zu berücksichtigen.

Wie das gelingt, untersuchen wir in unserem Whitepaper „A balancing act: Privacy, security and ethics“.