Wie sieht der Baumarkt der Zukunft aus? Das erörtern wir in unserer Studie „Der Baukasten für den Baumarkt der Zukunft“. Darin zeigen wir auf, wie Händler und Hersteller die Herausforderung meistern, relevante Kundengruppen zu identifizieren und ein tiefgreifendes Verständnis über die Anforderungen und Motivationen der Baumarktkund:innen zu erlangen.
Im Kern lassen sich die Einkaufenden in drei Gruppen einteilen:
- Gelegenheitsheimwerkende: Pragmatisch und anlassgetrieben
- Projektenthusiastische: Innovativ und interessiert
- Spaßkaufende: Erlebnisorientiert und individuell
