Livestream zur OMR 2026 Masterclass: Von der Zielgruppe zur Zugehörigkeit
Zielgruppen erreichen reicht nicht mehr. Wir zeigen, wie echte Zugehörigkeit in einer fragmentierten Welt entsteht.
Reichweite lässt sich kaufen – Vertrauen nicht. Menschen erwarten heute mehr als personalisierte Ansprache. Sie suchen Relevanz, Haltung und echte Verbindungen. Klassische Zielgruppenlogiken stoßen dabei zunehmend an ihre Grenzen.
Unsere Expertin Dorothee Ebert diskutiert gemeinsam mit Johannes Schmidt von dm‑drogerie markt und Tobias Wolf von Thalia, wie echte Zugehörigkeit zwischen Marken und Menschen entsteht.
Dabei geht es um die Frage, wie personalisierte Interaktion sinnvoll eingesetzt wird und warum langfristige Relevanz wichtiger ist als kurzfristige Aufmerksamkeit. Im Mittelpunkt stehen konkrete Ansätze für Markenführung im KI‑Zeitalter – jenseits kurzfristiger Performance‑Logik.