Die für den Global Tech Report befragten Führungskräfte aus 16 Ländern und neun Branchen geben unter anderem Folgendes an:
- Die digitale Transformation erleichtert die Geschäftsentwicklung und erhöht die Produktivität der Mitarbeitenden.
- Sie hilft, die Bindung der Kund:innen zu verbessern und ESG-Ziele zu erreichen.
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen bieten hierbei das größte Potenzial.
- Zu den Hemmnissen der Digitalisierung gehören unter anderem Langzeitverträge mit Lieferanten.
- Außerdem mangelt es noch zu oft an Koordination und Unterstützung der Technologieabteilung sowie nötigem Wissen bei Mitarbeitenden.
- Vorstände vertrauen noch zu wenig in Sicherheit, Datenschutz und Widerstandsfähigkeit der neuen Technologien.
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