Jetzt herunterladen: Generative KI in der deutschen Wirtschaft 2025 (Handel)

Erfahren Sie jetzt in unserem Report, wie der Handel bereits künstliche Intelligenz einsetzt und was sich die Branche von der Technologie verspricht.

Generative KI ist im Handel längst angekommen und zählt zu den wichtigsten strategischen Themen der Branche. 97 Prozent der Unternehmen bewerten KI als geschäftskritisch, 77 Prozent verfügen bereits über eine KI-Strategie. Besonders im Fokus stehen Umsatzsteigerung, Innovation und schnellere Datenanalysen. Der Aufbau vertrauenswürdiger KI-Strukturen (Trusted AI) ist dabei zentrale Aufgabe und Erfolgsfaktor zugleich – ethische Fragen, Sicherheit und Compliance dominieren die Agenda. Handelsunternehmen investieren gezielt in Technologieplattformen, Partnerschaften und Allianzen mit führenden Anbietern wie Salesforce, AWS und Microsoft.